440 Dasar Privasi — Perlindungan Data Anda

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 440, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan selamat dan cekap. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui penggunaan platform.

Maklumat Akaun

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri
• Alamat e-mel atau nombor telefon bimbit yang digunakan untuk pendaftaran
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur (18 tahun ke atas)
• Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih semasa pendaftaran

Maklumat Peranti & Pelayar

• Jenis peranti, model dan sistem operasi
• Alamat IP dan maklumat rangkaian
• Data pelayar termasuk versi dan tetapan bahasa

Maklumat Pembayaran dalam Ringgit Malaysia

Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mengumpul maklumat transaksi yang perlu termasuk nama pemegang akaun bank, nombor rujukan transaksi FPX, dan maklumat dompet digital TNG yang berkaitan. Nombor akaun bank penuh tidak disimpan oleh 440 — pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh pemproses pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian keselamatan industri.

Data Penggunaan Platform

• Sejarah permainan, pertaruhan dan transaksi dalam akaun
• Halaman yang dilawati dan masa yang dihabiskan di setiap bahagian
• Log interaksi dengan ciri-ciri platform

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

440 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Maklumat anda digunakan untuk tujuan berikut:

• Pengurusan akaun: Mendaftarkan, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna dengan selamat.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan tepat dan selamat.
• Keselamatan platform: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan perkhidmatan.
• Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan dan menyelesaikan isu yang dilaporkan oleh pengguna.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang dan peraturan yang terpakai.

3. Cookies & Penjejakan Sesi

Platform 440 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Cookies adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.

Jenis cookies yang kami gunakan:

• Cookies sesi: Dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk semasa sesi aktif.
• Cookies keutamaan: Menyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan anda untuk kunjungan berikutnya.
• Cookies analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform.
• Cookies keselamatan: Membantu kami mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun pengguna.

Anda boleh mengawal atau menyekat cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform 440.

4. Penyimpanan & Keselamatan Data

440 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi data peribadi pengguna. Semua maklumat disimpan di pelayan yang selamat dengan perlindungan berbilang lapisan.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan:

• Penyulitan SSL/TLS untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan 440
• Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang sehala yang tidak boleh dinyahsulitkan
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data tertentu
• Pemantauan keselamatan berterusan untuk mengesan aktiviti luar biasa
• Audit keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menutup kelemahan yang berpotensi

Data peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pengumpulannya atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas akaun ditutup, data dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi tujuan audit dan pematuhan undang-undang sebelum dipadam secara selamat.

5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

440 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat dengan pihak tertentu adalah perlu untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi:

• Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pemproses FPX dan dompet digital berlesen bagi membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dalam Ringgit Malaysia.
• Penyedia perkhidmatan teknikal: Pembekal yang membantu mengendalikan infrastruktur platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, 440 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Dalam semua kes perkongsian maklumat dengan pihak ketiga, 440 memastikan bahawa pihak berkenaan tertakluk kepada kewajipan perlindungan data yang setara.

6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami

Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform 440, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

• Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan: Anda boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
• Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
• Hak keberatan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu dengan menghubungi pasukan kami.

Perubahan kepada Dasar Ini

440 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui platform. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa perubahan menandakan penerimaan dasar yang dipinda.

Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data anda di platform 440, sila hubungi pasukan sokongan kami. Semua pertanyaan dilayan dalam Bahasa Melayu dan diproses dalam masa yang munasabah.

E-mel sokongan: [email protected]

Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada soalan yang paling biasa tentang privasi dan keselamatan akaun.